为何摩拜故障车比例居高不下?这跟摩拜的经营模式有直接关系。摩拜与共享单车不一样,它是重资产经营模式,整车的设计、制造它全包了,结果就是在制造与维护上有明显的偏废倾向。简而言之,摩拜重制造轻维护,所以摩拜旧版连链条都摘了,这样就免去了定期上油的保养费。为了防止车辆爆胎与频繁充气,摩拜又将车胎设计为实心胎;为了防止车辆被盗,摩拜在GPS及监控上苦心钻营;为了防止车辆被人为破坏,摩拜采用了金属车身。由此可见,摩拜将重金投入前期制造,是为了避免重复返修带来的高昂维护费。
不过,尽管摩拜“机关算尽”,仍然不能阻止故障车的出现。据专家粗步估计,摩拜单车的故障率或高达35%,也就是说,平均每3辆摩拜单车中,就有1辆为故障车。业内人士认为,摩拜严重高估了自己的研发能力,以为靠技术优势便可阻止盗窃、破坏等行为发生,实际上这种想法十分幼稚。由于摩拜一心想节省运营成本,懒得去做车辆检修,结果摩拜满大街的故障车在路面行驶,为行人与骑车人自身的安全埋下了严重隐患。